Wellnesshotel Randsbergerhof - Cham

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Bei schönem Wetter und wenig Gästen hatten wir 4 schöne Tage im Hotel. Highlight war natürlich der Pool auf dem Dach mit einem herrlichen Blick über Cham. Auch die Saunen waren in Ordnung. Was ich vermisst habe, ist u.a. der angenehme typische Duft in den Wellnessbereichen. Es roch eher stickig. Ich war froh am Pool an der frischen Luft liegen zu können.|Die "Spa nach Ayurveda Anwendungen" waren einfach toll und sehr entspannend.|Mein in die Jahre gekommenes Einzelzimmer war mit Badewanne, was ich zum Duschen nicht so toll finde.|Das Essen war gut, manchmal etwas einfallslos (im Wellnesspaket enthalten).|Schade ist, dass das Trinkgeld nicht aufgeteilt wird mit z.B. der Küche. Verbesserungsvorschlag: eine Sparkasse im Bereich des Buffets oder wie in vielen Hotels an der Anmeldung mit Hinweis wer es bekommen soll (z.B. Küche, Rezeption, Zimmerservice etc)

Peter ?. S. O. M. C.

Zwei Nächte (16./17.04.2025) verbrachte ich in diesem Hotel.
Zu den Wellness Einrichtungen kann ich nichts sagen, es handelte sich um eine Geschäftsreise.

Das Zimmer war geschmackvoll mit "guten" also nicht "klapprigen" Möbel bestückt.
Leider -wie inzwischen oft üblich- zwei einzelne Matratzen anstatt einer durchgängigen. Selbst als Alleinreisender ist es angenehmer ohne "Besucherritze" zu schlafen.
Das Bett ausreichend groß, die Matratze gut. Bei einer Größe von 197cm mit 120kg Gewicht ein nicht unwesentlicher Faktor.

Couch, Schreibtisch, Safe, Kühlschrank, TV, kostenloses W-Lan vorhanden, ich wüßte nicht, was da fehlen sollte.

Hervorheben möchte ich das Badezimmer bzw. 2 Besonderheiten. Alles geschmackvoll und mit für ein 4-Sterne Hotel mit allen zu erwartenden Utensilien ausgestattet. Gute Lüftung.
Besonders:
1. Elegant abgetrennter Toilettenbereich vom Kosmetikbereich.
2. Ausgezeichnete Duschkabine. Endlich war mal nicht das halbe Badezimmer nach einer ausgiebigen Dusche geflutet.

Das angebotene Frühstücksbuffet war schön angerichtet und für meine Bedürfnisse mehr als genug. Von Vegan bis Wurstwaren alles wurde vielfältig angeboten.
Bei den warmen Speisen gibt es Eier in allen Variationen frisch zubereitet. Ob warme Würstchen, Fleischbällchen, Gemüse unbedingt erforderlich sind, kann ich nicht beurteilen. Meine Zufriedenheit war vollstens erfüllt.

Einziger Kritikpunkt: Die angebotenen Säfte aus der "Zapfsäule" wichen von der sonstigen Qualität ab.
Besonders hervorzuheben: Die angebotenen Brotsorten waren excellent.

Parkmöglichkeiten: kostenfreie Tiefgarage und Stellplätze direkt vorm Hotel. All thumbs up!

Nicht das Hotelangebot betreffend, aber erwähnswert:
Untypisch für mich, zweimal hintereinander im selben Restaurant zu essen. Doch Vor- wie Hauptspeise waren am ersten Abend so wohlschmeckend, dass ich auf Experimente verzichtete und am nächsten Tag nochmals dort speiste und es nicht bereute.
Ein großes Lob an die Küche.

Service: In allen -Rezeption, Restaurant, Zimmer, Frühstück...- Bereichen sehr gut. Freundlich, schnell, kompetent = professionell.

Fazit: 4,5 Sterne und gerne wieder!

Andreas F.

Im großen und ganzen war unser Aufenthalt ganz ok.
Freundliches Personal
Gutes Essen
Hallenbad und Skypool super
Da es normal ist das es in einem so großen Haus auch den ein oder anderen Mängel gibt ist ganz normal.
Wir haben auch das ein oder andere entdeckt.
Was mir hier bei den Bewertungen aufgefallen ist das vom Hotel nur die positiven Nachrichten beantwortet werden.
Egal ob man hier seine Bewertung abgibt oder direkt ans Hotel schreibt.
Sobald etwas negativ bewertet wird wird es vom Hotel ignoriert.
Es ist schade wenn man mit Kritik nicht umgehen kann und nur die positiven Sachen gesehen und beantwortet werden.

Sabine S.

Ich hätte nicht gedacht dass es mir so gut gefallen würde, aber es war alles einfach wunderbar.
Der Sky Pool ist etwas klein aber richtig cool. Das Hallenbad sehr schön. Die Sauna kann ich leider allgemein nicht nutzen, von daher kann ich dazu nichts sagen.
Das Frühstück sehr lecker, vollkommen ausreichend und es ist für jeden was dabei. Ebenso beim Abendessen, das war übrigens ultralecker. Wir hatten die Freundinnen Tage mit 3/4 Pension gebucht, da bekommt man auch nachmittags noch leckere Sachen angeboten. Kaffee, Kuchen Baguettes, Salat...
Bester Mann ist übrigens Peter 🙂
Das Zimmer war sauber und ausreichend groß, ebenso das Bad.
Parkplätze sind ausreichend vorhanden.
Alle Mitarbeiter sind super freundlich.
Wir werden auf jeden Fall wieder hinfahren.

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Mein Aufenthalt von zwei Nächten in diesem sogenannten 4-Sterne-Hotel war eine herbe Enttäuschung. Bereits die Ankunft offenbarte gravierende Mängel. Die Tiefgarage präsentierte sich in einem ungepflegten Zustand, mit abblätterndem Anstrich und einem unangenehmen Geruch. Der anschließende Zugang zur Rezeption erfolgte über einen schäbigen, wenig einladenden Aufgang, der eher zu den Wirtschaftsräumen zu gehören schien. In der Rezeption selbst war der Küchengeruch störend präsent.||Der erste Eindruck setzte sich beim Betreten des Flurs zu den Zimmern fort: abgenutzte und ungepflegte Bereiche, die dem Standard eines 4-Sterne-Hauses in keiner Weise gerecht werden. Das Zimmer selbst war zwar von der Größe her akzeptabel, jedoch wies die gesamte Ausstattung deutliche Gebrauchsspuren auf. Der Ausblick aus dem Fenster über die Stadt wurde durch den desolaten Zustand der Nachbargebäude erheblich getrübt.||Besonders störend waren die anhaltenden Arbeitergeräusche während des gesamten Aufenthalts. Während kleinere Instandhaltungsarbeiten verständlich wären, deutete die Kontinuität des Lärms auf umfassendere Mängel hin, die einen regulären Hotelbetrieb kaum zulassen. Anstatt den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, schien das Hotel in einem Zustand fortwährender Sanierung zu sein, die jedoch offensichtlich nicht abgeschlossen wurde.||Das Frühstück bot eine lieblose Präsentation und eine begrenzte Auswahl. Die Zubereitung warmer Speisen wirkte improvisiert, und das anschließende, wenig professionelle Abräumen erinnerte eher an den Abbau eines provisorischen Buffets. Ein Blick in die angrenzende, augenscheinlich unsaubere und veraltete Küche verstärkte den negativen Eindruck inakzeptabler Hygienebedingungen.||Der sogenannte Wellnessbereich entpuppte sich als weitere Enttäuschung. Der Zugang im vierten Stock, verbunden mit einem unübersichtlichen Gang, führte zunächst zu den Massageanwendungen, deren intensiver Ölgeruch unangenehm war. Die Saunabereiche waren über Treppen erreichbar, was für Personen mit Mobilitätseinschränkungen unzumutbar ist. Zudem wirkte der Saunabereich wenig ansprechend, und die Anwesenheit von Arbeitern während des Betriebs ist ein absolutes No-Go.||Der Weg zum oberen Bereich mit den Liegen führte erneut über Treppen. Der Zustand der Liegen war abgenutzt, und der fehlende Service am Platz – kein Personal für Getränke oder Nachfragen – ist für ein 4-Sterne-Hotel völlig unzureichend.||Der Sky Pool präsentierte sich als weiteres Manko. Das Holz um den Pool war stark verwittert und barg Verletzungsgefahr durch Splitter. Die Wassertemperatur von unter 20°C lud keineswegs zum Baden ein. Selbst Details wie eine schmutzige und rostige Türklinke zeugten von mangelnder Pflege.||Die Online-Beschreibung eines "riesigen Kinobereichs mit moderner Bildgebung" weckte kurzzeitig Hoffnung, die jedoch schnell zunichtegemacht wurde. Der Weg dorthin führte ausgerechnet durch die unappetitliche Küche. Der anschließende Hinterhof des Hotels präsentierte sich als schockierend schmutziger und ungepflegter Bereich, direkt neben Bahngleisen. Die ungestrichene Hauswand und herumliegende Arbeitsmaterialien verstärkten den Eindruck einer Baustelle. Eine ungesicherte Leiter auf dem Flachdach stellte zudem ein potenzielles Sicherheitsrisiko dar.||Auch der Kinobereich selbst war eine Zumutung. Der Zugang erfolgte über weitere Treppen, die Räumlichkeiten waren unsauber, und die Toiletten waren defekt und schmutzig. Im Kino 8 klebte der Boden, die Sitze waren nicht gereinigt, und notdürftig mit Bauwolle gestopfte Deckenbereiche unterstrichen den desolaten Zustand. Wir verließen das Kino vorzeitig, um uns im Zimmer zu duschen, da wir uns in dieser Umgebung unwohl und unsauber fühlten.||Nach zwei Tagen waren wir mehr als froh, dieses Hotel verlassen zu können, ohne uns möglicherweise etwas eingefangen zu haben. Eine Weiterempfehlung kommt für uns keinesfalls in Frage. Die aktuelle Präsentation und der Zustand rechtfertigen in keiner Weise die Auszeichnung mit vier Sternen.

Michaela F.

Absolut empfehlenswert. Die Zimmer sind sehr schön und perfekt sauber. Der Wellness Bereich und der Sky Pool sind top.
Extra Pluspunkt: man kann am Anreisetag schon Vormittags den Wellnessbereich nutzen bis das Zimmer fertig ist und am Abreisetag nach dem Auschecken aus dem Zimmer bis abends - beides ohne Aufpreis. Das gibt es in nur wenigen Hotels und ist für uns ein großes Argument für den Randsbergerhof.
Personal ist immer überaus freundlich! Wir waren schon öfter dort und kommen auch gerne wieder!

bo232

Leider hat das Hotel etwas nachgelassen, im Wellnessbereich gab es nur noch Getränke aus der Zapfanlage, die aber scheinbar einen Fehler hatte, da die Getränke furchtbar warm anstatt gekühlt waren. Die Säfte schmeckten schon gegoren. Nach Bescheid geben ans Personal änderte sich dies leider auch nicht. Außerdem ist die Temperatur im Skypool weit entfernt von 32 Grad.

Danielle H.

Wenn man durch die Eingangstür geht, muss man große Augen machen, finde ich. Unsere haben geglänzt. Was für eine Rezeption. Was für eine sagenhafte Decke. Wie es scheint lauter kleine unterschiedlich bearbeitete Holzstücke. Ach, was schreib ich… selber ansehen.
Beeindruckend. Die zuvorkommende Freundlichkeit ist selbstredend.
Ich kenne den Randsberger Hof seit Kindertagen - wie oft waren wir im angehörigen Kino - und nun komme ich nach vielen Jahren wieder und bin fasziniert. Was haben die Besitzer daraus gemacht… Es ist traumhaft schön. Mit so viel Liebe und Herzblut betrieben. Ich weiß aus sicherster Quelle, dass der Wirt noch Wirt ist. So wie man es sich nur bestenfalls vorstellen kann. Dem die Gäste mehr als am Herzen liegen. Die Kellner sind schon beinahe magisch aufmerksam. Cham ist tatsächlich das Tor zum Bayerischen Wald. Die Unternehmungsmöglichkeiten sind beinahe unbegrenzt.