Udo's Fahrrad-Shop - Waldbröl

Lou F. F.

Neben äußerst kompetenter Beratung zeichnet hauptsächlich die Kundennähe die Mitarbeiter von Udos Fahrradshop aus! Auf jeden möglichen Kundenwunsch wird nach detaillierter Rücksprache eingegangen und auch nach dem Fahrradkauf wird einem stets professionell weitergeholfen. Sehr gerne beim nächsten Mal wieder, tolles Team!

Florian W.

Der Kauf bei Udo's Fahrrad-Shop war super. Alle meine Fragen konnten sofort, professionell beantwortet werden. Der Service ist super, so zum Beispiel, dass der Sattel solange kostenlos getauscht wird, bis wirklich alles passt und der Hintern nicht mehr schmerzt. Bei der Probefahrt durfte man auch ins Gelände, nicht wie bei anderen Mitbewerbern. Ein MTB muss man doch testen.
Ich kann Udo's Fahrrad-Shop nur empfehlen. Nach 15 Jahren ohne Fahrrad, sehr freundlich

Caferacer B.

Ich habe in meinem Heimatort Waldbröl bei Udos Fahrrad Shop zwei E-Bikes gekauft und bin damit seitdem viel und gerne unterwegs. Während meines letzten Urlaubs in Frankreich hatte ich plötzlich ein Problem: Einer der Akkus war komplett entladen und ließ sich nicht mehr laden – ich dachte schon, er sei kaputt. In meiner Verzweiflung rief ich aus dem Urlaub bei Udos Fahrrad Shop an.

Ich hatte das große Glück, mit Daniel zu sprechen – ein äußerst kompetenter und hilfsbereiter Mitarbeiter. Ich erklärte ihm, dass ich ca. 900 km von zu Hause entfernt bin und mein Urlaub im Grunde gelaufen ist, wenn das Fahrrad nicht wieder funktioniert.

Daniel hat sich meines Problems sofort ernsthaft angenommen. Mit viel Geduld und großer Fachkenntnis erklärte er mir Schritt für Schritt, was ich tun kann, um den Akku wiederzubeleben. Die Anleitung war sehr detailliert und die Unterstützung ging sogar über die regulären Geschäftszeiten hinaus – das ist wirklich nicht selbstverständlich!

Am Ende stellte sich heraus, dass nicht der Akku, sondern das Ladegerät defekt war. Dank Daniels Hilfe konnte ich mit dem zweiten Ladegerät den Akku wieder aktivieren – und mein Urlaub war gerettet!

Udo kann sich wirklich glücklich schätzen, so engagierte und kompetente Mitarbeiter wie Daniel im Team zu haben. Vielen, vielen Dank für diesen großartigen Support – und weiterhin alles Gute!

Philipp

Wir waren das erste Mal mit unseren E-Bikes zur Inspektion beim Team von Udo. Wir wurden super freundlich begrüßt, die Beratung, der Service und das Ambiente waren super. Preis/Leistung ist hervorragend. Wir kommen gerne wieder.

Dennis W.

Sehr Freundliche und Kompetente Mitarbeiter die mich gut beraten haben.
Die Inspektion/Reperatur ging sehr schnell und ich bin zufrieden mit dem Service und dem Preis Leistungsverhältnis.
Udo's Fahrrad -Shop kann ich nur weiterempfehlen!

Rudolf W.

Ich habe dort angerufen wegen einer Reparatur, innerhalb einer Stunde war schon alles gemacht und die Freundlichkeit war sehr angenehm. Einfach ein tolles Geschäft.

Marco M.

Nettes und sehr kompetentes Team.
Bin rein weil ich die Bremse von dem Fahrrad meines Sohnes nicht gut eingestellt bekommen habe und mir wurde sofort geholfen. Innerhalb von 5 min. war das Thema erledigt und die Bremse perfekt eingestellt. Danke nochmal an die freundliche und schnelle Bedienung.
Komme gerne wieder.

David B.

Ich habe mein Focus Paralane hier gekauft und bin rundum begeistert! Von der ersten Beratung bis zur Abholung des Rads war alles absolut professionell, freundlich und kundenorientiert. Die Mitarbeiter haben sich viel Zeit genommen, auf meine Wünsche und Fragen einzugehen. Auch nach dem Kauf war der Service top – schnelle Rückmeldungen, faire Preise und kompetente Werkstatt. Absolute Empfehlung für alle, die Wert auf Qualität und ehrliche Beratung legen!