MEGA Bike - Hamburg Jenfeld - Hamburg

M H.

Nach der Neueröffnung kann ich nur gutes Berichten. Alle Absprachen eingehalten. Schnelle Lieferung selbst mit Fahrradleasing nur 5 Werktage von Bestellung bis Abholung. Alle Mitarbeiter sehr nett und Hilfsbereit. Vielen Dank!

A. I.

Schlächter Laden.
Fängt an dass man sein E- Bike dort vorm Eingang nicht sichern kann.
Als ich drin war waren mindestens 2 Mitarbeiter, die nichts aufn Zettel hatten, und kamen nicht auf einen zu um zu beraten. 5 Minuten bin ich rumgegangen um mich über einen Fully E-Bike zu beraten, nach wie vor keine Reaktion seitens der MA. Somit blieb mir nicht anderes übrig wieder zu gehen. Mega Bike in Brahmfeld ist dagegen um Welten kompetenter, dort habe ich meinen ersteren E-Bike her und werde dort wieder den nächsten aussuchen.

Birte K.

So ein Fahrradladen hab ich noch nicht erlebt. Habe das Fahrrad von der Reparatur abgeholt alles schön und gut aber nur abkassieren und Fahrrad hinstellen fertig. Kenne ich so nicht, ich musste mir die Tür selber aufhalten mit Fahrrad in der Hand. Eigentlich wollte ich mich nach einem neuem Rad umsehen aber dann muss ich dies wohl bei einem anderen Fahrradladen machen. Einmal und nie wieder.

Sven K.

Moin, vor 3 Wochen das Jobrad bestellt, telefonisch kontakt aufgenommen und den Ablauf für das Jobrad besprochen. Gute Erklärung was genau wann passiert. TOP.
So nun schon seit 1 Woche unterwegs mit dem Bike.
Erste Probleme mit der Hinterradbremse....mal sehen wie der Service ist und ob man es schnell beheben kann...will ja mit dem Jobrad weiter zur Arbeit fahren...werde weiter berichten

15.07.23
Moin, ich kann mich eigentlich nur wiederholen, einwandfreier Service.
Termin für die Überprüfung der Hinterradbremse per Mail abgesprochen.
Wurde direkt bestätigt und sogar auf einem Samstag bearbeitet, obwohl da,
wie man weiß eigentlich keine Werkstatt auf hat!!!
Der Mitarbeiter hat neue bessere Bremsbeläge eingebaut und alles funktioniert wie es soll.
Weiter so, auch wenn ich 50km Anfahrt habe, komme ich gerne auch zur Inspektion in einem Jahr.

18.07.2022
Moin,
Dankeschön schon wieder ein Top Service.
Wenn auch ein weiter Weg, dafür stimmt der das drumherum.
Danke, das hat man nicht in jedem Geschäft

Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Sven K.

PS. Diese Bewertung ist nicht gekauft.
Ich bin eine privat Person und habe mich für diesen Händler entschieden, da er der einzige war der dieses Rad angeboten hat. Und für den guten Service nehme ich gerne den Weg in Kauf.

Arehucas

Wir haben an unserem Fahrrad durch einen unverschuldeten Unfall eine ziemlich heftige "8" in der der vorderen Felge. Da wir auf den Kosten selbst sitzen bleiben, wollten diese so gering wie möglich halten. Zudem wollten wir im Falle eines kompletten Austausches gerne eine Original Felge haben.
Einige Bikeläden, die wir vor dem Besuch in dieser Filiale aufsuchten, erklärten uns, dass ein zentrieren der Felge nicht mehr möglich sei.....ohne es auch nur zu versuchen.
Nach Schilderung des Falls in dieser Filiale hätte man uns auch eine neue Felge verkaufen können. Aber Nein ! Hier wurde versucht die beschädigte Felge zu zentrieren, was mit Erfolg durchgeführt wurde !
Kommunikation und Beratung waren ebenfalls top !

Sarah M. P.

Ich bin sehr begeistert! Beide Herren sind total freundlich und super hilfsbereit.
Mir einer Ruhe und Gelassenheit haben beide alle Kunden bedient.

Die Preise sind fair und lange Wartezeiten hatte ich auch nicht!

Ines S.

Habe hier mein eBike zur Wartung hingebracht, dass von anderen Werkstätten nicht angenommen wurde. Danke für die sachkundige Reperatur und Tipps zur Kettenpflege. Preis finde ich mit Blick auf die Leistung fair. Ich komme wieder 🙂

Ina W.

Wir wollten eigentlich nur mal für meinen Mann nach einem Cube Kathmandu ohne Motor schauen gekauft haben wir dann letztendlich zwei Räder das Kathmandu für ihn und für mich ein tolles rotes Cube E-Bike
Mit dem ich heute schon 30 Kilometer gefahren bin. Wir haben eine tolle Beratung von einem hochmotivierten Mittarbeiter erhalten der uns alles ganz genau erklärt hat.
Ich kann nur sagen das es ein gelungener Kauf war für meinen Mann und mich
Als Dankeschön bekamen wir noch die erste Inspektion geschenkt
Weiter so
Ich komme gerne wieder zu Megabike nach Jenfeld, ein tolles Team

Samstag musste ich noch mal unangemeldet hinfahren weil meine Schaltung sich verstellt hatte und es fürchterlich knackte.
Kein Problem wurde sofort von einem fachkundigen Mitarbeiter erledigt.
Er hat auch gleich noch die Bremsen richtig eingestellt und den Luftdruck korrigiert.
Er erklärte mir auch das ich das alle zwei Wochen selber prüfen muss, daraufhin habe ich mir gleich eine Tolle Sks Standpumpe gegönnt.
Dankeschön für den tollen Service,
Ich komme bestimmt wieder.