Flick Fashion Group GmbH - Freudenberg

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Ich bin seit vielen Jahren Kunde aber habe mich heute entschlossen es nicht mehr zu sein. Da hat man einmal eine berechtigte Reklamation und diese wird einfach mit fadenscheinigen Worten abgewiesen. Werde mich allerdings noch anderweitig erkundigen wie hier die Rechtslage aussieht da ich als Privatperson über die Berechtigung der Raiffeisengenossenschaft gekauft habe. Zumindest hätte ich erwartet das man die Reklamation an den Hersteller zur Klärung weiterleiten würde. Aber das sah die Dame wohl anders. Sehr traurig so ein Verhalten und dient sicherlich nicht der Kundenbindung.

Andreas G.

Seit vielen Jahren nutze ich für mich selber die Flick Fashion Group. Mich begeistert die große Auswahl sowie die günstigen Preise. Somit fällt es mir leicht, das Unternehmen gerne auch in meinem geschäftlichen Umfeld weiter zu empfehlen.

Ka S. (.

Absolut enttäuschend. Wir waren am Samstag vor Weihnachten in diesem Laden, den wir seit Jahren kennen, die Verkäuferin (mit Bob Haarschnitt) hatte überhaupt gar keine Lust und war sehr unfreundlich, wir hatten sie gefragt, nach einer Beratung, wo wir eine passenden Hose finden. Ihr Gesicht zeigte schon, dass sie keine Lust hatte, und dementsprechend pilgert diese los, schaute, nach Optionen und ließ dann die Feststellung mehr oder weniger fallen, dass es nichts passendes gibt. Wir sagten, vielen Dank und sie verschwand sofort wieder und machte dort weiter, wo sie Lust hatte, später sagen wir sie eine ältere Dame des gleichen Alters beraten, auf uns hatte sie keine Lust. Sehr schade, dass so mit Kunden umgegangen wird.

Außerdem ist uns aufgefallen, dass die Preise sehr hochpreisig sind, wir werden definitiv nicht wiederkommen.

Marlene H.

Wir fahren gerne nach Freudenberg.
Beratung holen wir uns , wenn nötig , es ist schön soviel Auswahl unter einem Dach zu haben.
Das Personal super nett und Hilfsbereit.
Es ist heut zutage nicht alltäglich einen so sortieren und aufgeräumten Laden zu finden.
Dem Personal mein Respekt , denn wenn die Altersklassen weggehen und dann ?

Nathalie

Bodenloser Umgang mit Kunden. Mein Mann geht schon zwei Jahre nicht mehr zu Flicks, weil er so herablassend von den Verkäufern behandelt wurde. Ich habe da über den manchen schrägen Kommentar in der Vergangenheit hinweggesehen. Was ich allerdings heute erleben durfte, hat mich auch dazu gebracht, dieses Geschäft nicht mehr zu betreten. Das Personal benötigt dringend eine Schulung. So darf man sich nicht wundern, warum der stationäre Handel ausstirbt.

Sabine S.

Ich gehe gern hin, wurde immer freundlich bedient und gute Auswahl.

Heike D.

Sehr. Ist allerdings nur mit Gewerbe Karte zum einkaufen

Harriet M.

Immer wieder gerne… Freundlicher und wenn man es wünscht, unaufdringlicher Service. Geschultes Personal für Passform u. Style. Marken, für mich gemacht… l. G. H. Menk.