Fahrradhaus Neßeler - Hamm

Einfach I.

Hatte einige Fragen bezüglich eines "normalen" Fahrrades...diese wurden mir mit Augenrollen teilweise beantwortet.
Meiner Meinung nach war der Verkäufer sehr gestresst und hatte mal überhaupt keine Lust auf einen evtl neuen Kunden...
Telefon klingelte ohne Ende, somit wurde mitten im Gespräch erstmal ans Telefon gegangen. Es gab kein "Tschüss" oder sonstiges...

Dafür das dieser Laden der einzigste in B.-Hövel ist, sollte man sich nicht zu sicher sein, das alle Menschen nur zu ihm kommen werden.

Ich werde mein Rad NICHT dorthin bringen, und werde mir jemanden suchen wo man als Kunde auch geschätzt wird.

Dieser Laden scheint sowieso nur auf die hochpreisigen Räder zu achten, und hat sich zu "Fahrrad Schwarz" leider ins negative verändert.

Enrico K.

Ich war kürzlich im Fahrradhaus Neßeler, um die Mäntel an meinem Fahrrad wechseln zu lassen, und bin absolut begeistert vom Service! Neben dem Mantelwechsel wurden auch meine Gangschaltung eingestellt und die Kette geschmiert. Das Team hat wirklich ganze Arbeit geleistet.

Nach diesen Wartungsarbeiten fährt mein Fahrrad wieder wie neu – die Gangschaltung funktioniert jetzt einwandfrei, und das Schalten geht butterweich. Auch die geschmierte Kette trägt zu einem flüssigen und geräuschlosen Fahrgefühl bei. Man merkt sofort, dass hier echte Profis am Werk sind, die ihr Handwerk verstehen.

Die Beratung war freundlich und kompetent, und die Arbeiten wurden schnell und sorgfältig ausgeführt. Außerdem wurden mir noch ein paar wertvolle Tipps auf den Weg gegeben. Ich hatte jederzeit das Gefühl, dass mein Fahrrad in den besten Händen ist.

Ich kann das Fahrradhaus Neßeler jedem wärmstens empfehlen. Hier bekommt man nicht nur erstklassige Produkte, sondern auch einen Service, der keine Wünsche offenlässt. Vielen Dank an das Team – ich komme gerne wieder!

Kirst H.

Habe mein Fahrrad zum reparieren abgegen (lief über die Versicherung).Super Service nett hilfsbereit höflich. Freitag abgeben Dienstag war Das Rad fertig. (Teile mussten bestellt werden).Immer wieder gern .Sehr zu empfehlen..

Janine I.

Mein Laden des Vertrauens geworden.
Ich konnte für meinen ersten alten Drahtesel ohne E-Motor kurzfristig vorbei kommen um die Räder aufpumpen zu lassen. Super lieb und nett wurde ich empfangen.
Bin mit meinem neuen Fahrrad auch hin um einen kurzen Check-Up zu machen. Habe mich telefonisch gemeldet und konnte kurzfristig vorbei kommen. Wie immer , super freundlich empfangen, super beraten , super gearbeitet und super Verkäufer , hab jetzt einen Korb mit Blumen dran 😀
Ich musste mich nicht schämen dass man kein E-Bike hat und wurde vollkommen betreut. Natürlich liegt der Fokus auf den E-Bikes und auch hier merkt man wie Herr Neßler und Team kurzfristig Leute empfangen und sich schnell um die Probleme kümmern.
Also - TOP! Dank geht raus , bis nächste Woche 🙂

Petra T.

Bin absolut zufrieden mit dem Sevice!
Tobias ist Fachkundig und Kompetent und sehr freundlich! Danke für die schnelle Reparatur meines E-Bikes! Kann ich nur weiter empfehlen!
Manfred T.

Heike B.

Am Donnerstag war ich bei Neßeler.

Trotz kleinem Missverständnis beim Termin , hat man mir sofort helfen können.

Kurze Durchsicht meines Bikes
Eine kurze Probefahrt.
Problem wurde behoben .

OHNE STRESS!!
Wurden mir noch ein
paar wirklich gute Tips mit auf den Weg gegeben.

Ein kleines gut geführtes Fachgeschäft!!!

Vielen Dank dafür!!!!

Florian B.

Das Fahrrad meiner Tochter dort abgegeben um die Schaltung nachstellen zu lassen. Top Service und alle Fragen höflich und verständlich für nicht Fachkundige erklärt.
An meinem Fahrrad die Reifen wechseln lassen nach seiner Beratung und wirklich sehr zufrieden.

Preis/Leistung sehr gut
Service/Kompetenz hervorragend

Kann ich nur empfehlen 👍

Andreas B.

Ich hatte mein Fahrrad zur Inspektion und war sehr zufrieden.
Der Preis war OK und Tobias Neßeler hat sich auch noch Zeit genommen mir einige Tipps zu geben.
Mein Tipp: Vorher einen Termin ausmachen. Durch den aktuellen Fahrrad-Boom ist immer viel zu tun. Mit Termin klappen Abgabe und Abholung super!