BARBAROSSA BICYCLES - Kiel

Oliver M.

Wir haben hier unser Muli gekauft. Haben einen Termin für eine Probefahrt vereinbart und unseren neuen Lastesel dann direkt mitgenommen. Das Muli passt perfekt in unser Womo und dient zum Einkaufen und als Hundetransporter. Große Runde an sofort kein Problem mehr. Mega! Danke!

Der Service war sehr freundlich trotz der Dauerbelastung unter der der Inhaber steht. Leute, bevor ihr hier schlecht bewertet, solltet ihr mal einen Moment innehalten! Das ist hier eine One-man-show, die jeden Tag läuft. Das da vielleicht nicht immer alles so supernett und entspannt abläuft, sollte bei dem Pensum klar sein! Wir sind sehr zufrieden.

Christian A.

Sollte 1. über die Öffnungszeiten nachdenken und 2. die angegebenen Zeiten dann auch einhalten 😉!

Bin überrascht, dass sie mich als unangenehmen Kunden darstellen, wobei ich ihr Geschäft bisher noch nicht besucht habe, liegt vielleicht daran dass sie zur angegebenen Öffnungszeit nicht dort waren. Aber ich bin sehr erstaunt über ihre hellseherischen Fähigkeiten 🤣☝️😉!

Steffen B.

Der Inhaber ist auf Instagram mit Hetze und Falschaussagen aufgefallen.

Ich würde hier keinesfalls ein Fahrrad kaufen.
Genauso wie ich in einem Trump Hotel nicht schlafen oder einen Tesla von Elon Musk kaufen würde.

Ron ?. P.

Derbe nice. Halt kein chichi und Ehrlichkeit von der ersten Sekunde an. Gibt nur leider kein Bier (nur manchmal). Aber der Rest ist 1a, typisch norddeutsche Herzlichkeit. Nicht nur neu kaufen, auch Reparatur und Wartung sind derbe, ich bin immer gerne da. Nur die Taschen sind nicht von Barbarossa. Und die billige Trinkflasche:)

Daniela B.

Ich habe überlegt, demnächst mein Rad zum "CheckUp" dort hin zu bringen. Aber nach den negativ Rezensionen gehe ich dann doch woanders hin.

Alex D.

Ich habe mehrere Wochen auf einen Termin zur Inspektion gewartet, was an sich nicht schlimm ist. Allerdings wurde dann gesagt, dass Teile bestellt werden müssen und es deswegen 4 Tage dauern könnte. An Tag 4 wurde mir mittags mitgeteilt, dass die Teile nicht bestellbar sind und deswegen noch gar nicht mit dem Rad begonnen wurde. Abends wurde dann das Rad mit abgeliefert, nur ein Teil der beauftragten Sachen repariert. Als Begründung wurde angegeben, dass mein Rad nervige Defekte habe, auf die er keinen Bock habe. Ich würde auch keine neuen Termine mehr bekommen. Es werden nur dort gekaufte Räder angenommen, und bei dem von seiner Jobwahl genervten Mann frage ich mich ehrlich gesagt, wie lange noch... ich kaufe mein nächstes Rad definitiv woanders. Immerhin war der Preis für die halbe beauftragte Leistung fair kalkuliert. Daher noch 2 Sterne, auch wenn ich dann jetzt nach 6 Wochen schon wieder einen Werkstatttermun für die Restarbriten brauche.

L. P.

Ich habe mein Fahrrad dort nicht gekauft und mir wurde mitgeteilt, dass man Termine zum Reifenwechsel/Flicken deshalb lieber den eigenen Kunden anbietet, weil man ja sein Fahrrad dort nicht gekauft hat. Dabei ist es doch die selbe Arbeit und kostet auch genau das gleiche. Bei einem Bekannten wurde es gemacht, obwohl er sein Fahrrad dort auch nicht gekauft hat. Beim Betreten des Ladens wurde eingangs noch erwähnt, dass ja gerade nicht viel los sei und man immer noch Termine frei habe. Aber anscheinend nicht für jeden. Lieber nur die eigenen Marken, obwohl diese alle nur Reifen haben. Und dann wurde mir noch unterstellt, ich würde nicht zuhören. Mein Argument, dass es ja Alt-Kunden oder Neu-Kunden das gleiche kostet und die selbe Arbeit bedeutet, wurde nicht beachtet. Absolut irritiert, da es eine Standard-Reparatur ist (keine Technik, kein Akku, keine Bremsen, kein Licht) einfach nur ein blöder Reifen. Mein Bekannter geht da jetzt auch nicht mehr hin.

Johannes A.

Toller, spontaner Service.
Ich habe im Laden vorbeigeschaut, da ich auf der Suche nach einer neuen Gummikappe für meinen Fahrradständer war.
Vor Ort wurde mir mitgeteilt, dass man diese schon länger nicht mehr verkaufe, stattdessen wurde mir ein höhenverstellbarer neuer Ständer zu einem guten Preis angeboten.
Dieser wurde für mich schnell montiert und ich konnte nach nichtmal 10 Minuten den Laden samt neuem Fahrradständer verlassen.
Insgesamt für 18,90€ eine runde Sache! 😊